個人情報のお取扱いについて
  • 個人情報取扱事業者:東京建物株式会社
  • 個人情報取扱事業者:近鉄不動産株式会社
  • 個人情報取扱事業者:大和ハウス工業株式会社
  • 個人情報取扱事業者:株式会社長谷工不動産
  • 個人情報取扱事業者:株式会社長谷工アーベスト

お客様より取得いたします個人情報〔お名前、生年月日、ご住所、電話番号、電子メールアドレス、勤務先、年収等〕は以下1.~4.の他、下記「各社個別のお取扱い」のとおりお取扱いいたします。

1.利用目的について

以下の目的のために利用いたします。

①本物件の販売に関する情報、サービスの提供。
②本物件の購入、入居に係る諸手続きのご案内および実施。
③上記①・②の利用目的達成のための郵便物・電話・電子メール等による営業活動、顧客分析、市場調査、商品企画等の調査分析、アンケートの協力依頼等のため。
④上記①~③の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供のため。
⑤事業主、販売会社各社個別の利用目的のため。

2.共同利用について

上記1.①~⑤の利用目的のために、東京建物株式会社、近鉄不動産株式会社、大和ハウス工業株式会社、株式会社長谷工不動産、株式会社長谷工アーベストで共同利用いたします。

3.関係者への提供について

上記1.①~④の利用目的の達成に必要な範囲で、書面、郵便物、電話、電子メール等により、以下の第三者へ提供いたします。

①不動産取引における付帯業務に係る会社(金融機関、土地家屋調査士、司法書士、施工会社、管理会社、オプション販売会社等)。
②その他、上記1.①~④の利用目的の達成に必要な範囲の第三者。
なお、お客様ご本人の申し出があった場合、法令に基づき第三者への提供は停止いたします。但し、各種必要なご案内ができなくなる場合がございますので、詳細はご相談ください。

4.お問合せ窓口について

当社が取得した個人情報の訂正・利用停止・開示等のご請求およびその他お問合せに関しましては、以下までご連絡ください。
東京建物(株) 住宅事業企画部
TEL:03-3274-0124 受付時間:9:00~17:30 定休日:土・日・祝日・年末年始
※販売終了(全戸引渡し終了)後は、各社の窓口へ直接ご連絡ください。

各社個別のお取扱い
■東京建物株式会社
1.利用目的について

以下の目的のために利用いたします。

①リフォーム、インテリア、不動産金融商品、ホテル、飲食店、ゴルフ場、温浴施設等の東京建物グループ各社の事業(取引)に関連・付帯する商品・情報・サービスの提供・契約の履行のため。
※東京建物グループ各社とは、東京建物株式会社および同社の有価証券報告書に記載されている同社の関係会社を指します。
②東京建物グループ各社の提携先で取り扱っている商品・情報・サービスの提供・契約の履行のため。
③上記①~②の利用目的達成のための郵便物・電話・電子メール等による営業活動、顧客分析、市場調査、商品企画等の調査分析、アンケートの協力依頼等のため。
④上記①~③の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供のため。

2.共同利用について

上記1.の利用目的のために、東京建物グループ各社で共同利用いたします。

3.関係者への提供について

上記1.①~③の利用目的の達成に必要な範囲で、書面、郵便物、電話、電子メール等により、以下の第三者へ提供いたします。

①東京建物グループ各社の提携先。
②その他、上記1.①~③の利用目的の達成に必要な範囲の第三者。
なお、お客様ご本人の申し出があった場合、法令に基づき第三者への提供は停止いたします。但し、各種必要なご案内ができなくなる場合がございますので、詳細はご相談ください。

4.お問合せ窓口について

当社が取得した個人情報の訂正・利用停止・開示等のご請求およびその他お問合せに関しましては、以下までご連絡ください。

東京建物(株) 住宅事業企画部
TEL:03-3274-0124 受付時間:9:00~17:30 定休日:土・日・祝日・年末年始

■近鉄不動産株式会社
個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報は、以下の目的により利用いたします。

1.当社事業(不動産分譲事業、不動産仲介事業、不動産賃貸事業、不動産管理事業、駐車場事業、建築工事請負事業、ゴルフ場事業、リフォーム・リノベーション事業等及びそれらの付帯事業)の営業活動(訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘等)または顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析のため
2.当社事業に関するアフターサービスの実施のため
3.上記の利用目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供

第三者提供の目的について

お客様の個人情報は、機密保持のための必要な措置を講じたうえで、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲内で以下のとおり第三者提供する場合があります。

1.提供する相手方(例示)
不動産分譲事業における事業主・代理会社・共同代理会社・媒介会社・取引の付帯業務における金融機関・司法書士・土地家屋調査士・不動産管理業者・信用情報機関、提携企業(引越、インテリア販売等のサービス提供企業)、建築工事請負事業における建築設計事務所および下請業者・協力業者、不動産仲介事業におけるお客様の取引相手方(見込み客含む)・他の宅地建物取引業者、インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体、指定流通機構、当社グループ企業等に第三者提供する場合があります。

2.提供する項目等
第三者提供する項目:住所、氏名、電話番号、メールアドレス、物件情報、成約情報その他必要な項目 第三者提供の手段又は方法:書面、電子データ、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により提供いたします。
※なお、第三者提供についてはお客様のお申し出により停止することといたします。(ただし、当社がお客様との契約を履行するために必要であり、お客様から同意をいただいた場合は、お申し出にかかわらず停止できない場合があります。)提供停止をご希望のお客様は、お問い合わせ窓口まで電話または電子メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ窓口

第三者提供の停止、その他お客様の個人情報の取り扱い等に関する事項についてのお問い合わせは次へお願いいたします。

新築分譲マンションに関するお問い合わせ
首都圏
電話番号:03-3271-5550
Eメール:privacy-2@kintetsu-re.co.jp
受付時間:平日9:30~17:50(水曜定休)

■大和ハウス工業株式会社
お預かりした個人情報の利用目的

弊社は、個人情報保護法を遵守し、弊社または弊社グループ企業が行う次の事業(※)に関するご案内・ご提案、契約の締結・履行、アフターサービスの実施、お客さまへの連絡・通信、新しい商品・サービスの開発、およびお客さまに有益と思われる情報の提供などのために、お客さまの個人情報を利用させていただきます。

【※】住宅、リフォーム、集合住宅、マンション、商業店舗開発、建築、不動産分譲、不動産仲介、環境・エネルギー、損害保険代理店、ホテル、インテリアなどの各事業

個人情報の共同利用について

弊社は、お客さまの個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。
1. 個人情報の項目
お客さまの住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど
2. 共同利用者の範囲(順不同)
日本住宅流通(株)
大和リビング(株)
大和ハウスインシュアランス(株)
大和ランテック(株)
大和リース(株)
大和ハウスリフォーム(株)
(株)デザインアーク
大和エネルギー(株)
エネサーブ(株)
大和ハウス賃貸リフォーム(株)
大和ハウスリアルティマネジメント(株)

3. 利用目的
上記、お預かりした個人情報の利用目的についてと同じ

4. 個人情報管理責任者の名称・住所・連絡先・代表者の氏名
下記「5.開示などの受付手続きについて」の<受付窓口>と同じ
※代表者の氏名は、こちらをご参照ください。

個人情報の開示・訂正・利用停止などについて

お客さまが次のことを希望される場合には、弊社はご本人を確認させていただいたうえ、合理的期間ならびに範囲において対応させていただきます。

1.お客さまがご自身の個人情報の開示を希望される場合
2.お客さまがご自身の個人情報の訂正、追加または削除を希望される場合
ただし、個人情報の内容が事実と異なる場合に限ります。
3.お客さまがご自身の個人情報の利用停止または消去を希望される場合
ただし、法令に基づき保有している個人情報については、お申し出に応じられない場合があります。

個人情報の開示・訂正・利用停止などの受付手続きについて

上記、個人情報の開示・訂正・利用停止などに関するお申し出および個人情報に関するお問い合わせについては、次の手続きにより受け付けいたします。

【受付手続き】
下記窓口にお越しいただくか、郵送・電話・FAX・電子メールにてお申し出ください。なお、受付時間は、平日の午前9時から午後5時までです。

<受付窓口>
〒530-8241 大阪市北区梅田3丁目3番5号
大和ハウス工業株式会社 CS推進部
個人情報お問い合わせ窓口
フリーダイヤル:0120-156789
FAX番号:06-6342-0905
メールアドレス:info-prv@daiwahouse.jp

<ご本人または代理人の確認>
ご本人からのお申し出の場合には、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険証などの証明書類、住所・氏名・電話番号・生年月日などの弊社登録情報、および弊社登録電話番号へのコールバックなどにより確認させていただきます。
代理人からのお申し出の場合には、上記に加え、代理人であることを委任状および印鑑証明書などにより確認させていただきます。

<手数料>
個人情報の開示のお申し出については、所定の手数料を申し受ける場合があります。

■株式会社長谷工不動産
個人情報の取り扱いについて
1.利用目的について

当社は、事業遂行上必要な場合、お客様等のお名前・ご住所・生年月日・性別・電話番号・E-mailアドレス・勤務先・役職などの個人情報を取得しますが(なお、お客様等のご要望に則したサービスを提供する等の目的で、これら以外の個人情報を取得する場合がありますが、こうした場合は一部の必須項目を除き、原則として、お客様ご自身の意思に従って情報提供していただきます。)、これらの個人情報は原則として下記の利用目的の範囲内でのみ利用し、下記の利用目的の範囲外の目的では使用しません。
なお、当社が個別のサービス、アプリケーション等において、個別の「個人情報の取扱い(「プライバシーポリシー」と表示する場合もございます)」を規定する場合、個別のサービス、アプリケーション等における個人情報は、当該「個人情報の取扱い」が適用されるものとします。

[ 利用目的 ]
1.当社の行う分譲・賃貸・売買・管理等の業務に関して、営業活動・与信業務・ローン事務(代行)業務、保険媒介代理業務、建築(設備)工事請負業務、契約の締結と履行・アフターサービス等の実施。これらに関する情報・サービスの提供。
2.当社が行う物件・商品、マーケティング(顧客分析)活動、アンケート等の実施。これらに関する情報・サービスの提供。
3.当社の業務、取扱い商品、サービス等に関するお客様の個人情報や閲覧履歴、購買履歴、行動履歴等のデータを調査、分析し、広告配信、商品・サービスの企画・開発、お客様へのサービス向上、その他お客様に合わせたサービス提供。
4.2.-①記載の者との共同利用
※上記のほか、お客様のCookie情報、位置情報、閲覧履歴その他のパーソナルデータを、お客様に提供するサービスや広告の内容をより適したものとするために利用することがあります

2.共同利用について

当社は、下記の会社との間で、当社が取得した個人データを共同利用することがあります。

①共同して利用する者の範囲
長谷工グループ各社。詳細は次のリンク先よりご確認ください
https://www.haseko.co.jp/hc/company/group.html
②共同して利用する個人データの項目
当社が取得した個人情報のうち、長谷工グループ各社が下記利用目的の達成に必要とする、氏名、住所、電話番号、E-mailアドレス、購買履歴、その他取引で取得する情報、Web・SNS等の閲覧履歴、行動履歴等
③共同して利用する者の目的
・不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する情報・サービスの提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
・建築ならびに建設工事の企画、設計、監理等コンサルティング業務及び請負に関する情報・サービスの提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
・家具・建設用資機材等の製造・販売に関する情報・サービス提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
・高齢者住宅ならびに介護等に関する情報・サービス提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
・その他長谷工グループ各社又はその業務提携先事業者の業務、取扱い商品、サービス、各種イベント・キャンペーン、会員制サービス等に関する情報提供、提案又は紹介、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
・長谷工グループ各社の業務、取扱い商品、サービス等に関するお客様の個人情報や閲覧履歴、購買履歴、行動履歴等のデータを調査、分析し、広告配信、商品・サービスの企画・開発、お客様へのサービス向上、その他お客様に合わせたサービス提供に利用するため。
④共同利用の管理責任者
東京都港区芝2-31-19
株式会社長谷工不動産
代表取締役社長 松本 健

3.第三者への提供について

当社は、ご本人の個人データを、法令に定めがある場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

4.保有個人データの安全管理の為に講じた措置

1.基本方針の策定:個人データの適正な取り扱いの確保の為に、「関係法令・ガイドライン等の遵守」「質問及び苦情処理の窓口」等について、基本方針を策定しています。
2.個人データの取扱いに関する規定の整備:取得、利用、保存、削除・廃棄等の段階ごとに取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規定を策定しています。
3.組織的安全管理措置:
①各部門に個人情報取扱責任者を設置するとともに、当該部門が取り扱う個人情報を明確化しています。また、個人情報保護法や社内規定に違反する行為の発生又はその兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
②個人情報の管理状況につき定期的に内部監査を実施しています。
4.人的安全管理措置:従業者に対して個人情報保護の重要性を理解させ、継続的かつ定期的に教育・啓蒙を行っています。
5.物理的安全管理措置:
①個人情報等を取扱う重要な情報システムを管理する区域と、その他の個人情報を取扱う区域を、各々適切に管理しています。
②個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内での移動等も含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう、安全な方策を講じています。
6.技術的安全管理措置:
①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
②個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7.外的環境の把握:外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

問合せ先:株式会社長谷工不動産ホールディングス 建築部門 カスタマーサービス二部
〒105-0014 東京都港区芝2-31-19
TEL:0120-307-711
E-mail:jcs@haseko.co.jp

■株式会社長谷工アーベスト
個人情報の取り扱いについて
1.個人情報の取得、利用

お客様の個人情報を取得させていただくに際しては、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な限度において適正な手段によって行うとともに、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。なお、当社が個別のサービス、アプリケーション等において、個別の「個人情報の取扱い(「プライバシーポリシー」と表示する場合もあります)」を規定する場合、個別のサービス、アプリケーション等における個人情報は、当該「個人情報の取扱い」が適用されます。

2.個人情報を利用する目的

お客様の個人情報は以下の目的に利用させていただきます。

(1)不動産の売買・賃貸及びその代理・仲介、管理等その他付帯する事業に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
(2)(1)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
(3)(1)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動及びマーケティング(アンケートのお願い等)活動。
(4)当社の業務、取扱い商品、サービス等に関するお客様の個人情報や閲覧履歴、購買履歴、行動履歴等のデータを調査、分析し、広告配信、商品・サービスの企画・開発、お客様へのサービス向上、その他お客様に合わせたサービス提供。(対外発表する分析レポートに個人情報が含まれる事は一切ありません)
(5)下記5(1)・5(2)記載の相手先との共同利用。
※上記のほか、お客様のCookie情報、位置情報、閲覧履歴その他のパーソナルデータを、お客様に提供するサービスや広告の内容をより適したものとするために利用することがあります。
■情報、サービスの提供はご本人からのお申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。

3.個人情報の第三者提供

お客様の個人情報を、法令の規定に基づく場合を除き、事前にお客様の同意をいただいた上で、第三者に提供させていただきます。

(1)提供する個人情報の項目
お名前、性別、生年月日、ご住所、電話番号、Eメールアドレス、勤務先、年収、資産情報、売却不動産の物件情報、成約情報、その他上記2.「個人情報を利用する目的」の(1)の利用目的に必要な範囲の項目。
(2)新築物件販売等において、上記(1)記載の個人情報の項目について、書面、郵便物、電話、電子メール等により、売主・共同販売会社(共同利用者に含まれる相手先は除く)、金融機関、管理会社、司法書士、土地家屋調査士、電力供給サービス会社、施工会社、保険会社、引越し会社、インテリアオプション会社、ケーブルテレビ事業者、インターネット事業者、公共放送事業者、その他利用目的の達成に必要な範囲の第三者に提供します。
(3)売買仲介等において、上記(1)記載の個人情報の項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により、下記の第三者に提供します。
<売買仲介等の場合の主な提供先>
① 契約の相手方となる者、その見込み客。
② 他の宅地建物取引業者。
③ インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体。
④ 指定流通機構(物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施)。
⑤ 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士。
⑥ 融資等に関する金融機関。
⑦ 不動産管理等に関する管理会社。
⑧ 信用情報機関、不動産調査機関等。
■ 第三者への提供は、ご本人からのお申し出がありましたら停止いたしますが、その場合は契約の履行に支障が生じたり、情報・サービス等の提供が一部限定される場合があります。

4.個人情報の委託

ダイレクトメール、電子メール等による商品・情報・サービスの提供のために、当社と個人情報の取扱いに関する機密保持契約を締結した相手先に、お客様の個人情報の取扱いを委託する場合があります。

5.個人情報の共同利用

お客様から書面や口頭でいただきました個人情報を、以下の相手先と共同利用させていただく場合があります。

(1)新築物件販売等における売主及び共同販売会社
①共同利用する個人情報の項目
上記3.(1)「提供する個人情報の項目」記載の項目。
② 利用目的
上記2.「個人情報を利用する目的」の(1)の利用目的。
■新築物件販売等において共同利用する場合は、当社または当該物件の売主・共同販売会社のいずれかが管理責任者として管理させていただきます。

(2)長谷工グループ各社。詳細は次のリンク先よりご確認ください。
https://www.haseko.co.jp/hc/company/group.html
①共同利用する個人情報の項目
当社が取得した個人情報のうち、長谷工グループ各社が下記利用目的の達成に必要とする、お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス、購買履歴、その他取引で取得する情報、Web・SNS等の閲覧履歴、行動履歴等。
②利用目的
1)建築並びに建設工事の企画、設計、監理等コンサルティング業務及び請負2)不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引3)家具・建設用資機材等の製造・販売4)高齢者住宅、介護等その他長谷工グループ各社またはその業務提携先事業者の業務、取扱い商品、サービス、各種イベント・キャンペーン、会員制サービス等に関する情報・サービスの提供、提案または紹介、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動並びに長谷工グループ各社の業務、取扱い商品、サービス等に関するお客様の個人情報や閲覧履歴、購買履歴、行動履歴等のデータの調査・分析、広告配信、商品・サービスの企画・開発、お客様へのサービス向上、その他お客様に合わせたサービス提供。
③管理責任者
東京都港区芝二丁目6番1号
株式会社長谷工アーベスト
代表取締役社長 大岡 修平

6.保有個人データの安全管理のために講じた措置

(1)基本方針の策定:個人データの適正な取り扱いの確保のために、「関係法令・ガイドライン等の遵守」「質問及び苦情処理の窓口」等について、基本方針を策定しています。
(2)個人データの取扱いに関する規定の整備:取得、利用、保存、削除・廃棄等の段階ごとに取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規定を策定しています。
(3)組織的安全管理措置:
①各部門に個人情報取扱責任者を設置するとともに、当該部門が取り扱う個人情報を明確化しています。また、個人情報保護法や社内規定に違反する行為の発生またはその兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
②個人情報の管理状況につき定期的に内部監査を実施しています。
(4)人的安全管理措置:従業者に対して個人情報保護の重要性を理解させ、継続的かつ定期的に教育・啓蒙を行っています。
(5)物理的安全管理措置:
①個人情報等を取扱う重要な情報システムを管理する区域と、その他の個人情報を取扱う区域を、各々適切に管理しています。
②個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内での移動等も含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう、安全な方策を講じています。
(6)技術的安全管理措置:
①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
②個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(7)外的環境の把握:外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

7.個人番号及び特定個人情報の取扱いについて

利用目的について

当社は、提供を受けた個人番号及び特定個人情報(以下、「特定個人情報等」という。)を、以下の目的で利用します。

(1)不動産取引に関する支払調書作成事務に関する事項
(2)報酬・料金・契約金及び賞金に関する支払調書作成事務に関する事項

8.当社の個人情報保護方針及び当社が取扱う個人情報(特定個人情報を含む)についてのお問い合わせ窓口

(1)お客様の個人情報についてのお問い合わせ、及び開示、第三者提供の記録・第三者提供を受けた記録の開示、または利用目的の通知(以下「開示等」といいます)、訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)、利用停止、第三者提供の停止、または消去(以下「利用停止等」といいます)のお申し出は以下にご連絡ください。
①お問合わせは電話、メールでお受けいたします。
②訂正等、利用停止等の手続きは下記窓口または各営業所にお申し出ください。
③開示等のご請求は下記窓口のみ郵送によりお受けいたします。
④お問い合わせ窓口
〒105-8545 東京都港区芝二丁目6番1号
株式会社長谷工アーベスト お客さま相談室
(営業時間10:00~17:00 定休日 毎週水曜日・日曜日、夏季・GW・年末年始等)
(夏季・GW・年末年始の期間は翌営業日以降の対応となります)
お客さまダイヤル 0120-850-540
メールアドレス hub_info@haseko.co.jp
(2)お客様の個人情報についての開示等のご請求の手続きは以下のとおりです。
①開示等をご希望の場合は、当社ホームページに掲載された個人情報開示等請求書に必要事項を記入いただき、運転免許証のコピー等本人確認に必要な資料とともに上記窓口までご郵送ください(郵送のみの受付とさせていただきます)。
②ご本人確認の上、すみやかに必要な調査を行い、合理的な期間内に書面の交付により回答いたします(ご本人が希望された場合には、電磁的記録で提供します。但し、電磁的記録の提供に多額の費用を要する場合やその他電磁的記録による開示が困難である場合は、書面の交付といたします)。
③手数料
1回の請求につき、1,100円(消費税等込)を下記口座までお振込みください。
振込先口座:
りそな銀行 東京営業部 普通預金6566049
口座名義:株式会社長谷工アーベスト
※恐れ入りますが、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

2023年4月1日

以上